在08年进行的首批见习培训师选拔中，青岛门店有5名同事获得了见习培训师资格，其中有2人，已经晋升到了管理岗位。09年3月，又有1位同事通过了第二批见习培训师的选拔。目前，青岛门店是全国见习培训师比例最高的门店，8个人中有5个见习培训师！ 青岛门店是一个执行力强的团队，对服务标准的执行，一直保持着良好水平。总部管理人员历次出差到青岛，总能观察到当地同事为客户提供细心周到的服务。有一次，总部一位职能经理到机场店，看到纤瘦的女同事吃力地给客人推行李车，身强力壮的男客人都被感动了。第二批见习培训师现场评定，两位参评同事在送别客户时，都有一句温馨提示“青岛前两天刚下过雪，路上滑，请您开车小心，注意安全。”青岛同事已经形成了关注细节的习惯。 青岛门店是一个学习型的团队，同事们能够积极主动地去充电，提升岗位技能。在某些门店，一些没有驾照的同事在工作上有依赖性，认为不会开车，机务工作就不需要参与。而在青岛，有好几位同事都是在进了至尊以后，为了更好地开展工作，去学驾驶考执照，现任店长朱菁就是其中之一。 青岛门店是一个和谐、友爱的团队。08年12月，为了让还没有休年假的同事享受到完整的福利，其他同事，包括店长在内，连续上了几周的班，没有休息过，却毫无怨言。 青岛门店是一个积极向上的团队，能够从失误中吸取经验教训。09年1月份，由于疏忽，引起一单有责投诉，再加上营业机务、系统操作等方面的一些失误，青岛的绩效成绩非常不理想，在全国排行榜上垫了底。当时，门店全体同事都觉得很失落。2月份，他们共同努力，互相提醒、互相监督，改写了这个记录，城市总体成绩比1月份提高了近30分！ 愿青岛门店再接再厉，创造佳绩！（客服营销中心 李春慧 编辑 闫月琴 ）
